为解决市民开办借车卡及相关咨询的问题，目前位于文昌路的常德公共自行车安乡办事处(新世纪大酒店往西200米处)已开通现场办卡服务，市民只需携带本人身份证及310元现金即可前往站点办理。
    工作人员告诉记者，“我们现场办卡的时间最多不超过五分钟，方便了部分市民不会通过智能手机使用‘优享七七”APP软件的问题”，目前站点的办卡服务时间是每周日至周四上午9：00-12:00和下午14:00-16:30（周五、周六不办理业务），开卡后可供本人在县城区22个站点享受公共自行车租借服务。
    据了解，首批公共自行车22个站点已全部开通，300辆自行车全部投放完毕，可供市民使用。市民在使用过程中，若的疑问，可请致电0736-7777777进行电话咨询。